Hà Nội: (024) 2211 6565 - TP. HCM: (028) 3602.2099 Email:

Hướng dẫn đặt hàng online trên website MAMA.vn

MAMA.vn là website chuyên bán các sản phẩm dành cho chị em phụ nữ, đa dạng kể đến như: các sản phẩm gia dụng thông minh cho gia đình, thiết bị thể thao chăm sóc sức khỏe, các sản phẩm y tế, mỹ phẩm làm đẹp và các sản phẩm cho mẹ và bé. Chúng tôi luôn cải tiến giao diện đến các tính năng giúp Quý khách hàng đặt mua online thuận tiện, và để cho Quý khách hiểu và hình dung được cách mua hàng trên website MAMA.vn, Quý khách tham khảo hướng dẫn đặt hàng qua bài viết dưới đây.

Hướng dẫn đặt hàng online trên mama.vn

Hướng dẫn đặt hàng trên website mama.vn

Tìm kiếm sản phẩm trên website MAMA.vn

Để đặt mua một sản phẩm trên website MAMA.vn, các bạn tham khảo thông tin chi tiết sản phẩm bằng cách tìm kiếm sản phẩm theo các cách sau:

Cách 1: Gõ tên sản phẩm, mã sản phẩm, hay tên sản phẩm và thương hiệu trên ô tìm kiếm

Cách 2: Tìm sản phẩm theo danh mục

Cách 3: Tìm sản phẩm theo các tiêu chí bán chạy nhất, giá rẻ nhất

Cách tìm kiếm sản phẩm trên website mama.vn

Cách tìm kiếm sản phẩm trên thanh công cụ tìm kiếm

Cho sản phẩm vào giỏ hàng

Sau khi đã tìm kiếm được sản phẩm theo đúng nhu cầu cần mua, bạn kích vào sản phẩm, lúc này thông tin chi tiết về sản phẩm hiển thị. Bạn cần:

  • Tham khảo thông tin chi tiết sản phẩm về tính năng, thông số kỹ thuật.
  • Chọn số lượng cần mua
  • Để cho sản phẩm vào giỏ hàng, bạn chỉ cần kích vào nút đặt mua

Cho sản phẩm vào giỏ hàng

Cho sản phẩm vào giỏ hàng

Nếu muốn mua thêm sản phẩm khác, bạn kích vào dòng chữ "Chọn thêm sản phẩm khác"

Chọn mua thêm sản phẩm khác

Kích chọn mua thêm sản phẩm khác

Các bạn lặp lại thao tác tìm kiếm sản phẩm thứ 2, tìm hiểu thông tin và kích nút đặt mua, lúc này giỏ hàng của bạn sẽ có thêm sản phẩm.

  • Quá trình này có thể lặp lại khi các bạn muốn mua thêm nhiều sản phẩm khác. Sau khi các bạn đã có đủ các sản phẩm cần thiết trong giỏ hàng, bạn vi lòng kiểm tra lại thông tin về sản phẩm, số lượng trên giỏ hàng.
  • Nếu muốn thay đổi số lượng, bạn kích nút mũi tên tăng giảm số lượng ngay trên giỏ hàng
  • Nếu muốn loại bỏ sản sản phẩm nào, bạn kích nút xóa

Đặt thêm sản phẩm khác vào giỏ hàng

Kiểm tra thông tin giỏ hàng

Khi đã chắc chắn về thông tin, số lượng sản phẩm cần đặt mua, bạn kích vào nút "Đặt hàng", màn hình sẽ hiển thị sang phần "Thông tin mua hàng"

Thông tin mua hàng

Thông tin mua hàng

Hoàn thành thông tin mua hàng

Ở phần này, bạn cần điền các trường phía bên trái gồm:

Thông tin mua hàng:

  • Bạn điền họ tên, số điện thoại, email (nếu có), địa chỉ nhận hàng
  • Nếu bạn muốn MAMA xuất hóa đơn đỏ thì tích vào dòng "Yêu cầu MAMA xuất hóa đơn cho công ty hoặc tổ chức" và điền các thông tin cần thiết
  • Trường hợp bạn muốn nhận hàng tại địa chỉ khác thì tích vào dòng "Nhận hàng tại địa chỉ khác" và điền các thông tin nhận hàng (Nếu bạn không tích chọn thì mặc định thông tin bạn điền sẽ chính là địa chỉ nhận hàng của bạn).

Điền thông tin mua hàng

Điền thông tin mua hàng

Phần lựa chọn hình thức thanh toán

Ở phần này, có 3 hình thức cho bạn lựa chọn:

Nếu bạn muốn tới tận nơi xem sản phẩm và thanh toán thì tích chọn "Nhận hàng và thanh toán tại MAMA" và tới 1 trong 2 địa chỉ gần nhất của MAMA

Nhận hàng và thanh toán tại MAMA

Nhận hàng và thanh toán tại MAMA

Bạn có thể lựa chọn hình thức thanh toán qua thẻ ATM hoặc ngân hàng thì tích chọn "Chuyển khoản qua máy ATM & Ngân hàng" và chọn 1 trong những ngân hàng theo thông tin bên dưới để chuyển khoản.

Chuyển khoản qua máy ATM và ngân hàng

Chuyển khoản qua máy ATM và ngân hàng

Bạn cũng có thể chọn hình thức "Thanh toán online bằng thẻ ATM"

Thanh toán online bằng thẻ ATM

Thanh toán online bằng thẻ ATM

Phần thông tin vận chuyển

Ở phần này, bạn sẽ nhìn thấy tổng trọng lượng quy đổi các mặt hàng của bạn

Bạn chọn các hình thức vận chuyển như:

  • Quý khách nhận hàng tại MAMA
  • Nhân viên MAMA sẽ giao hàng tận nhà: nếu bạn tích chọn phân này thì phí giao hàng sẽ được MAMA thông báo cụ thể qua điện thoại
  • Chuyển nhanh Bưu điện từ META - Duy Tân - HN: Nếu bạn chọn hình thức này, phí giao hàng sẽ được tự động tính thông qua tổng trọng lượng đơn hàng và địa chỉ nhận hàng của bạn, lúc này phía bên phải đơn hàng sẽ tính cộng thêm phí vận chuyển tạm tính.
  • Chuyển thường Bưu điện từ META - Điện Biên Phủ - HCM: Nếu bạn chọn hình thức này, phí giao hàng sẽ được tự động tính thông qua tổng trọng lượng đơn hàng và địa chỉ nhận hàng của bạn, lúc này phía bên phải đơn hàng sẽ tính cộng thêm phí vận chuyển tạm tính.
  • Chuyển nhanh Bưu điện từ META - Điện Biên Phủ - HCM: Nếu bạn chọn hình thức này, phí giao hàng sẽ được tự động tính thông qua tổng trọng lượng đơn hàng và địa chỉ nhận hàng của bạn, lúc này phía bên phải đơn hàng sẽ tính cộng thêm phí vận chuyển tạm tính.

Bạn tích chọn thời gian giao hàng: ở phần này, bạn tích chọn khoảng thời gian mà bạn sẽ nhận hàng hoặc ghi chú thêm ở bên dưới

Hoàn thành thông tin vận chuyển

Hoàn thành thông tin vận chuyển

Hoàn thành đơn hàng

Sau khi đã hoàn thành các thông tin trên đơn hàng, bạn chỉ cần nhấn nút "GỬI ĐƠN HÀNG". Lúc này, màn hình hoàn thành đơn hàng sẽ hiển thị, cho bạn xem lại toàn bộ thông tin về đơn hàng cũng như địa chỉ nhận hàng của bạn. Đồng thời, bạn sẽ nhận được email tự động của MAMA gửi về theo địa chỉ email bạn đã khai báo.

Màn hình hoàn thành thông tin mua hàng

Màn hình hoàn thành thông tin mua hàng

Chúc các bạn đặt hàng thành công trên website MAMA.vn!