MAMA.vn là website trực thuộc của Công ty cổ phần mạng trực tuyến META - chuyên bán các sản phẩm cho các chị em nội trợ, các mẹ, các bà,... hay dành cho tất cả mọi người không có thời gian mua sắm các sản phẩm cho gia đình bởi công việc bận rộn. Và để thuận tiện hơn trong quá trình giao nhận sản phẩm, thanh toán, MAMA cung cấp các hình thức thanh toán trực tiếp, thanh toán qua ngân hàng, chuyển khoản,... giúp cho việc mua sắm qua mạng được thuận tiện hơn.
Xin lưu ý: Với bất kỳ hình thức giao hàng và thanh toán nào, chúng tôi đều cung cấp đầy đủ chứng từ như: Hóa đơn bán hàng, hoặc (và) Phiếu giao hàng, hoặc (và) Biên bản giao hàng, hoặc (và) Phiếu thu tiền, hoặc (và) Hóa đơn tài chính (nếu khách hàng yêu cầu) để đảm bảo rằng Quý khách đang mua hàng và sử dụng dịch vụ của MAMA.vn.
Các hình thức thanh toán đang có tại MAMA
Quý khách có thể lựa chọn một trong số những hình thức thanh toán dưới đây khi đặt hàng hoặc khi giao dịch với nhân viên bán hàng (áp dụng với khách hàng trong nước):
1. Thanh toán trực tiếp tại phòng bán hàng
Quý khách có nhu cầu đến xem và mua hàng trực tiếp của MAMA.vn tại các văn phòng META, vui lòng thanh toán trực tiếp bằng TIỀN MẶT hoặc CÀ THẺ thông qua nhân viên bán hàng, chi tiết địa chỉ giao dịch như sau:
CÔNG TY CỔ PHẦN MẠNG TRỰC TUYẾN META
Địa chỉ META Hà Nội: 56 (B49 cũ) Phố Duy Tân, Phường Dịch Vọng Hậu, Quận Cầu Giấy, HN
Điện thoại: 024.3568.6969 / 04.3992.8896. Thời gian phục vụ: Từ 8h - 18h30 hàng ngày
Địa chỉ META Hồ Chí Minh: 716 - 718 Điện Biên Phủ, Phường 10, Quận 10, TP Hồ Chí Minh
Điện thoại: 08.3602.9985 / 028.3833.6666 / 08.3833.5156. Thời gian phục vụ: Từ 8h - 20h hàng ngày
2. Giao hàng thu tiền tại nhà (COD)
Đây là hình thức giao hàng và thu tiền tại nhà, hiện chúng tôi đang áp dụng 2 hình thức thu tiền tại nhà như sau:
* Nhân viên giao hàng và thu tiền tại nhà khách hàng
- Với những khách hàng thuộc khu vực nội thành TP. Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh, nhân viên sẽ giao hàng tại nhà Quý khách (nếu khách hàng yêu cầu).
- Ngay khi kiểm tra và nhận hàng, Quý khách vui lòng thanh toán tiền trực tiếp cho nhân viên giao hàng của MAMA bằng tiền mặt hoặc quẹt thẻ thanh toán (Quý khách vui lòng thông báo trước để nhân viên MAMA mang theo thiết bị quẹt thẻ thanh toán).
Thanh toán bằng cách cà thẻ
* Nhân viên chuyển phát giao hàng và thu tiền tại nhà khách hàng
- Với những khách hàng thuộc các huyện tỉnh ở xa, trường hợp nhân viên của MAMA không thể giao hàng được, MAMA sẽ ủy quyền cho 1 số đơn vị chuyển phát và thu tiền tại nhà như VNPT, Viettel, hoặc 1 số đơn vị chuyển phát có uy tín khác.
- Ngay khi nhận và kiểm tra hàng, Quý khách vui lòng thanh toán tiền trực tiếp cho nhân viên giao hàng của bên chuyển phát bằng tiền mặt hoặc quẹt thẻ thanh toán (nếu đơn vị chuyển phát có áp dụng hình thức quẹt thẻ thanh toán).
Lưu ý: Quý khách không phải trả phí cho ngân hàng khi quẹt thẻ thanh toán tự động.
3. Chuyển tiền qua bưu điện
Trường hợp Quý khách chọn hình thức thanh toán chuyển tiền qua bưu điện, khi nhận được giấy báo nhận tiền từ bưu điện, chúng tôi sẽ thực hiện đơn hàng, chuyển hàng theo yêu cầu của Quý khách. Thông thường, đây là hình thức chuyển tiền lâu nhất (từ 3 đến 7 ngày - tùy vào hình thức chuyển nhanh hoặc thường). Quý khách viết thông tin người nhận tiền tại bưu điện như sau:
- Người nhận: Công ty cổ phần mạng trực tuyến META
- Địa chỉ: 56 phố Duy Tân, Phường Dịch Vọng Hậu, Quận Cầu Giấy, Hà Nội.
- Điện thoại: 024.3568.6969 - Fax: 04. 3785.5705
4. Thanh toán chuyển khoản qua ngân hàng hoặc máy ATM
Nhằm cung cấp thêm dịch vụ thanh toán nhanh chóng hơn, MAMA trực thuộc công ty META đang có nhiều tài khoản ở các ngân hàng khác nhau. Chính vì vậy mà ngay sau khi có thông báo từ ngân hàng số tiền chuyển khoản cua khách hàng (băng tin nhắn điện thoại hoặc kiểm tra thanh toán online), MAMA sẽ thực hiện đơn hàng, chuyển hàng theo yêu cầu của Quý khách hàng.
Quý khách thực hiện thanh toán qua hệ thống ATM
Quý khách nên chuyển tiền cùng hệ thống ngân hàng để đảm bảo tiết kiệm chi phí và chuyển tiền nhanh chóng (thường chỉ mất 10 phút). Trường hợp Quý khách chuyển tiền khác hệ thống ngân hàng thông thường sẽ phải đợi trong vòng 01 ngày để tiền chuyển về. Các chi phí chuyển tiền sẽ do khách hàng chi trả.
Chi tiết thông tin tài khoản ngân hàng và đơn vị thụ hưởng như sau (Quý khách có thể lựa chọn chuyển khoản cho META theo 1 trong số những ngân hàng dưới đây):
 |
| Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam |
| Chi nhánh: |
Chi nhánh Vietcombank Thành Công |
| Chủ TK: |
CÔNG TY CỔ PHẦN MẠNG TRỰC TUYẾN META |
| Số TK: |
0451001747762 |
|
 |
| Ngân hàng TMCP Kỹ thương Việt Nam |
| Chi nhánh: |
Chi nhánh Techcombank Thăng Long |
| Chủ TK: |
CÔNG TY CỔ PHẦN MẠNG TRỰC TUYẾN META |
| Số TK: |
556969 |
|
 |
| Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn VN (Agribank) |
| Chi nhánh: |
Chi nhánh Tràng An |
| Chủ TK: |
CÔNG TY CỔ PHẦN MẠNG TRỰC TUYẾN META |
| Số TK: |
1305.206.019.026 |
|
 |
| Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV) |
| Chi nhánh: |
Chi nhánh Tây Hà Nội |
| Chủ TK: |
CÔNG TY CỔ PHẦN MẠNG TRỰC TUYẾN META |
| Số TK: |
26010000030668 |
|
 |
| Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam |
| Chi nhánh: |
Chi nhánh Nam Thăng Long |
| Chủ TK: |
CÔNG TY CỔ PHẦN MẠNG TRỰC TUYẾN META |
| Số TK: |
1180 0005 3082 |
|
 |
| Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín - Sacombank |
| Chi nhánh: |
Chi nhánh Đông Đô |
| Chủ TK: |
CÔNG TY CỔ PHẦN MẠNG TRỰC TUYẾN META |
| Số TK: |
0200 3050 6686 |
|
Trên đây là các hình thức thanh toán với Quý khách hàng ở trong nước Việt Nam. Trường hợp Quý khách hàng đang ở nước ngoài, vui lòng xem thêm hình thức thanh toán quốc tế tại đây.